Privacy Statement

Laatste update: November 2025

Welke gegevens verzamelen we?

Contactgegevens

Als je contact met ons opneemt via ons contactformulier of per e-mail, verwerken we:

  • Je naam
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer
  • De inhoud van je bericht

We gebruiken deze gegevens om je vraag te beantwoorden en contact met je te onderhouden over onze diensten.

Cookies en tracking

We gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën op onze website:

Analytische cookies (Google Analytics 4)

We meten hoe bezoekers onze website gebruiken om de site te verbeteren. Deze data is geanonimiseerd.

Marketing pixels

We gebruiken tracking pixels van Facebook, LinkedIn en TikTok om advertenties te tonen en de effectiviteit ervan te meten. Deze pixels plaatsen cookies en delen informatie met deze platforms.

Je kunt cookies beheren via je browserinstellingen. Let op: sommige functionaliteiten van de website werken mogelijk niet optimaal als je cookies uitschakelt.

Hoe gebruiken we je gegevens?

We verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Contact en communicatie: Om je vragen te beantwoorden en contact te onderhouden
  • Klantenrelatiebeheer: Om onze dienstverlening te organiseren en te verbeteren
  • Marketing: Om relevante informatie en aanbiedingen te delen (alleen met jouw toestemming)
  • Wettelijke verplichtingen: Voor administratie en boekhouding zoals vereist door de wet

Hoe lang bewaren we je gegevens?

Leads en contactaanvragen

We bewaren je gegevens zolang dit nodig is voor onze dienstverlening en toekomstige contactmomenten. Je kunt altijd vragen om verwijdering van je gegevens.

Klantgegevens

Voor klanten bewaren we administratieve gegevens conform de wettelijke bewaartermijnen (minimaal 7 jaar voor fiscale administratie).

Waar slaan we je gegevens op?

Je contactgegevens worden opgeslagen in Attio, ons CRM-systeem. Attio host alle data op Google Cloud Platform binnen de EU. Attio is ISO 27001 gecertificeerd en voldoet aan SOC 2/3 standaarden.

We delen je gegevens niet met andere partijen, behalve:

  • Als dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening
  • Als we hiertoe wettelijk verplicht zijn
  • Met jouw expliciete toestemming

Jouw rechten

Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Inzage: Je kunt opvragen welke gegevens we van je hebben
  • Correctie: Je kunt onjuiste gegevens laten aanpassen
  • Verwijdering: Je kunt vragen je gegevens te verwijderen
  • Beperking: Je kunt verzoeken de verwerking van je gegevens te beperken
  • Bezwaar: Je kunt bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens
  • Data portabiliteit: Je kunt je gegevens in een gestructureerd formaat opvragen

Om deze rechten uit te oefenen, kun je contact met ons opnemen via info@Contentwave.nl.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang.

Wijzigingen in dit privacy statement

We kunnen dit privacy statement van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op deze pagina. We raden je aan regelmatig deze pagina te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Vragen of klachten?

Heb je vragen over hoe we met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via info@Contentwave.nl.

Ben je niet tevreden over hoe we met je persoonsgegevens omgaan? Dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.